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Preguntas Frecuentes

Tienes preguntas? Estamos aqui para. ayudarte.

¿Funciona con cualquier tipo de olla o sartén?

Sí, siempre que sea compatible con cocinas eléctricas.

¿Es segura para usar en interiores?

Totalmente, no produce humo ni necesita gas.

¿Se puede transportar fácilmente?

Sí, es compacta, ligera y portátil.

¿Consume mucha energía?

No, su potencia está optimizada para calentar rápido y consumir lo justo.

Cuales son las politicas del producto?

Todas nuestras políticas las podrás encontrar en el banner de la página, desde problemas con el producto, hasta garantías

Como tengo que pagar?

El pago se hace contra entrega, o sea que pagas en la comodidad de tu hogar, y lo mejor es que tu envío es completamente gratuito.

Como puedo rastrear mi pedido?

Nuestro servicio al cliente es catalogado como uno de los mejores en todo Colombia, un asesor te dará tu número de guía para que rastrees tu pedido por completo y cualquier duda que tengas puedes remitirte a tu asesor para aclarar tus dudas.